FAQ

Wie kann hier bei Ihnen im Shop Bücher kaufen?


Gehen Sie einfach auf die jeweilige Buchseite des einzelnen Titels und klicken Sie auf den grünen Button, um sich anzumelden und zum Kaufmenü geführt zu werden.

Mit welchen eReadern kann ich die digitalen Diachron-Bücher lesen?


Kobo, Sony-Reader, tolino, txtr-Reader

Sie können alle unsere EPUBs problemlos lesen. Die genannten eReader unterstützen auch die Anzeige von PDFs.

Kindle (amazon)

Sie können alle unsere EPUBs in das Mobi-Format konvertieren, z. B. mit der kostenlosen Software Calibre, und dann auf den Kindle-Geräten problemlos lesen oder unsere Bücher direkt bei amazon kaufen. Die Kindle-Geräte unterstützen auch die Anzeige von PDFs.

Mit welchen Smartphones bzw. Tablets kann ich die digitalen Diachron-Bücher lesen?


iPad, iPod touch, iPhone (alle iOS-Geräte), alle Windows-phone- und Android-Geräte

Sie können alle unsere EPUBs und PDFs problemlos lesen, wenn Sie eine entsprechende Lesesoftware nutzen, z. B. iBooks.

Mit welchen Notebooks bzw. Computern kann ich die digitalen Diachron-Bücher lesen?


Windows, OSX und Linux

Sie können alle unsere EPUBs und PDFs problemlos lesen, wenn Sie eine entsprechende Lesesoftware nutzen, z. B. Adobe Digital Edition oder iBooks für Mac's.

Wie zitiere ich EPUBs Ihres Verlages?


Um das korrekte Zitieren gewährleisten zu können, sind in den digitalen Ausgaben unserer Bücher die Seitenzahlen parallel zum Papierausdruck (schauen Sie nach den vom Diachron-Verlag optional erhältlichen Papierausdrucken!) aufgeführt. Die Seitenzahlen stehen am Ende der jeweils gezählten Seite in eckigen Klammern. Durch letztere ist auch folgendes Sonderzeichen als Marker eingeschlossen: ¶. So können Sie unsere Bücher ganz normal wie konventionelle Papier-Bücher zitieren. Bedenken Sie, dass die von Ihrer eReader-Software angezeigte Seitenzahl für das Zitieren keine Bedeutung haben kann, denn unterschiedliche Lesesoftware zählt die Seiten unterschiedlich. Damit Sie zuverlässig zitieren können, wird es auch keine automatischen Updates der Diachron-Bücher geben. In Ausnahmefällen haben wir abweichende Zitieranforderungen in der Einleitung der jeweiligen Bücher vermerkt.

In welchen Formaten kann ich die Diachron-Bücher erwerben?


Diachron-Bücher können Sie in aller Regel als EPUB bzw. als EPUB mit einer gebundenen Papierkopie erwerben. Nur in Ausnahmefällen bieten wir PDF an, und zwar nur dann, wenn die Layout-Anforderungen dies gebieten. Wenn Sie sich für den Erwerb einer Papierausgabe entscheiden, dann erhalten Sie sofort eine EPUB- oder eine PDF-Version dieses Buches. Der Versand der Papierkopie nimmt hingegen ein/zwei Wochen in Anspruch. Dafür haben Sie dann ein gebundenes Papier-Buch in überzeugender Druckqualität.

Was kostet der Versand?


Weder den Download noch die Zusendung der gebundenen Papierausgabe stellen wir Ihnen in Rechnung. Sie sollen doch nicht durch die schleichende Moderne das Nachsehen haben.

Gibt es eine Diachron-App?


Nein, wozu auch, alles was Sie brauchen, ist eine geeignete Lesesoftware (s.o.). Sie können sich aber den mobilen Zugriff auf unsere Verlagswebseite erleichtern, wenn Sie ein Lesezeichen auf ihrem Homescreen ablegen.

Mein Browser stellt nicht alle Bereiche Ihrer Verlagswebseite korrekt dar. Was kann ich tun?


Die Verlagswebseite ist mit den gängigsten aktuellen Browsern kompatibel. Sollte es zu Anzeigefehlern kommen, dann überprüfen Sie bitte zunächst die Einstellungen Ihres Browsers, bevor Sie unseren Lesersupport ansprechen. Anders als bei unseren EPUBs können wir beispielsweise die Wahl der Schriftart bei der Anzeige unserer Webseite nur gering beieinflussen. Werbeblocker filtern bestimmte Elemente unserer Website heraus. Wenn sie ihren Werbeblocker deaktivieren, dann werden diese Elemente wieder angezeigt. Die Verlagswebseite ist auf Funktionsfähigkeit in den aktuellen Versionen von Firefox, Safari, Chrome, Opera und Internet-Explorer hin geprüft. Sie ist im Liquid-Design auf die Anzeige für mobile Endgeräten optimiert. Wechseln Sie gegebenenfalls Ihren Browser.

Beim Download wird die Datei nicht vollständig geladen, woran kann es liegen?


Die Auslieferung unserer digitalen Bücher erfolgt bei uns ordnungsgemäß, aber auf dem Weg zu Ihnen unterliegen nicht alle Bedingungen unserer Kontrolle. Bitte überprüfen Sie, ob ihr Internetanbieter eine Volumenbeschränkung eingebaut hat, Sie eine Firewall oder ein Antivirenprogramm am vollständigen Download hindert! Dann können Sie z.B. Ihr Antivirenprogramm (Kaspersky?) kurzzeitig deaktivieren, um die Publikation zu laden. Im Notfall schicken wir Ihnen die Datei auch per Mail, wenn Sie uns, Ihre Rechnung mit dieser Bitte zu senden, und zwar an kontakt[at]diachron-verlag[dot]de.

Wie kann ich bei Ihnen die Bücher bezahlen?


Pay-Pal bietet zur Zeit die unkomplizierteste, schnellste und sicherste Bezahlmöglichkeit im Netz, daher haben wir uns für Pay-Pal entschieden. Mehr als 230 Millionen Nutzer in 193 Nationen sind mit diesem Dienstleister zufrieden. Eine Neuanmeldung geht schnell, kostenlos und unkompliziert. Sollten Sie in Ihrer Institution Pay-Pal nicht nutzen können, dann liefern wir auch gegen Rechnung und Überweisung. Schreiben Sie uns für letzteren Fall einfach eine E-Mail an kontakt[at]diachron-verlag[dot]de.

Beachten Sie den Datenschutz?


Ja, das tun wir. Sie können sich in unserer AGB auf das Genaueste darüber informieren. Allgemein gilt, dass Sie Ihre Daten nur für die direkte Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses einmalig zur Verfügung stellen. Wir sammeln keine personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie wünschen beispielsweise den Bezug unseres Newsletters, dann halten wir Ihre Email-Adresse bis zu Ihrem einfachen Widerruf vor. Ihr Passwort gilt lediglich dem Schutz Ihres Kundenbereiches, in dem die Publikationen für noch folgende Downloads vorgehalten werden. Die Daten für den Bezahlvorgang verwaltet ausschließlich Pay-Pal. Es gelten also die höchsten Sicherheitsstandards.

Wie kann ich bei Ihnen publizieren?


Schicken Sie uns über unser Kontaktformular eine E-Mail mit dem Betreff «Publikationsanfrage» und stellen Sie sich und ihr geplantes Buch kurz vor. Senden Sie uns Ihr Manuskript bitte nicht unaufgefordert zu. Ihre wissenschaftliche Arbeit sollte 100 Seiten nicht unterschreiten, um als Buch publiziert werden zu können. Über die technischen und formalen Anforderungen für eine Publikation im Diachron-Verlag können Sie sich vorab im Einzelnen informieren lassen.

Kann ich meiner Bibliothek vorschlagen, Bücher Ihres Verlages anzuschaffen?


Gern, wie üblich werden auch die Bücher des Diachron-Verlages an Bibliotheken auf Nachfrage ausgeliefert. In unserem Kontaktformular gibt es für Erwerbungsanfragen von Bibliotheken eine eigene Rubrik. Bedenken Sie bei Anschaffungen für Bibliotheken, dass unsere Bücher eBooks sind und der Papierausdruck mit professioneller Buchbindung ein Zusatzservice ist. Wir liefern also Beides aus. Sollten Sie in Ihrer Institution Pay-Pal nicht nutzen können, dann liefern wir auch gegen Rechnung und Überweisung.

Werden die Bücher Ihres Verlages im «Verzeichnis lieferbarer Bücher» gelistet?


Unsere digitalen Bücher sind alle im «Verzeichnis lieferbarer Bücher» aufgeführt.

Haben die digitalen Diachron-Bücher eine ISBN?


Alle unsere digitalen Bücher haben eine ISBN.

In welchen Buch-Shops kann ich die Bücher Ihres Verlages erwerben?


Am besten Sie kaufen das Buch gleich hier auf der jeweiligen Buchseite, dann können Sie sicher sein, dass kein DRM Sie am Lesen hindert und bei ausgewählten Büchern auch gleich eine Papierkopie mitbestellen. Darüber hinaus können Sie unsere Bücher auch bei amazon, weltbild, bücher.de, hugendubel, bol.de, kobo, apple und vielen anderen erwerben.

Kann ich die digitalen Diachron-Bücher auf verschiedenen Geräten lesen oder hindert mich ein DRM (Digital Rights Management) daran?


Die Bücher, die Sie direkt auf unserer Website kaufen, können Sie als Käufer auf beliebig vielen Endgeräten ausschließlich zu Ihrer persönlichen Nutzung speichern. Hieran hindert Sie kein DRM. Auf die Entscheidung anderer Wiederverkäufer zur Nutzung von DRM können wir keinen Einfluss nehmen. Bitte bedenken Sie aber, der Diachron-Verlag ist das Pendant zum Autoren-Verlag in der Geschichtswissenschaft. Wir vertrauen also auf den Respekt unserer Leser vor der Arbeitsleistung anderer Wissenschaftler. Um diesen Gedanken zu unterstützen, leisten wir uns als Verlag generell niedrige Preise.

Mein Lesegerät zeigt nicht alle Zeichen des EPUBs korrekt an, wie kann ich das ändern?


Unsere digitalen Bücher sind sorgfältig getestet, daher überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihre Lesesoftware den Original- und damit Auslieferungszustand des EPUBs anzeigt und keine eigenen Formatanweisungen, etwa für die Schriftart, nutzt. Sollten Sie den Anzeigefehler so nicht abstellen können, dann schreiben Sie uns eine Email über das «Kontaktformular» und wählen hierfür Leserinnensupport aus. Wir helfen gern.

Was heißt «Service Temporarily Unavailable»?


Leider handelt es sich hierbei um eine Fehlermeldung. In seltenen Fällen kann es zu einem kurzzeitigen Ausfall unseres Shopsystems kommen. Bitte schauen Sie einfach später, vielleicht am kommenden Tag, wieder vorbei. Volle 24h-Ausfallsicherheit können wir leider nicht gewähren.